Редакция от: 19 мая 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта forwardgeo.ru, клиентов, потенциальных клиентов, представителей организаций, контрагентов, подрядчиков и иных лиц, взаимодействующих с ООО «Форвард Гео».
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», рекомендациями Роскомнадзора и иными применимыми требованиями законодательства Российской Федерации.
Настоящая Политика размещается в открытом доступе на сайте Оператора и применяется к обработке персональных данных, осуществляемой через сайт, формы обратной связи, email, телефон, мессенджеры, файлы, ссылки на материалы и иные каналы коммуникации Оператора.
Если пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, ему следует воздержаться от передачи персональных данных через сайт и иные каналы коммуникации Оператора.
2. Оператор персональных данных
Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «Форвард Гео».
ОГРН: 1195081076266.
ИНН / КПП: 5036177699 / 503601001.
Юридический и почтовый адрес: 142119, Московская область, г. Подольск, ул. Беляевская, д. 11, этаж подвал №-1, помещ. 37, ком. 3.
Email для обращений по вопросам персональных данных: info@forwardgeo.ru.
Телефоны: +7 (906) 044-34-14; +7 (929) 559-90-60.
3. Какие персональные данные может обрабатывать Оператор
Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для обработки обращения, подготовки предложения, коммуникации с пользователем, заключения и исполнения договора, работы сайта, защиты прав Оператора и выполнения требований законодательства Российской Федерации.
Оператор может обрабатывать следующие категории данных:
Фамилия, имя, отчество.
Номер телефона.
Адрес электронной почты.
Наименование компании или организации.
Должность.
Город, регион, адрес или примерное местонахождение объекта.
Сведения о проекте, объекте, задаче, типе объекта, площади, сроках, технических требованиях и ожидаемом результате.
Содержание сообщений, комментариев, заявок, деловой переписки и истории коммуникации.
Файлы и ссылки, которые пользователь направляет Оператору: технические задания, чертежи, схемы, фотографии, видео, облака точек, модели, документы и иные материалы.
Технические данные сайта: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, дата и время посещения, источник перехода, просмотренные страницы, действия на сайте, cookie-идентификаторы.
Сведения, необходимые для подтверждения факта получения согласия: дата и время отправки формы, адрес страницы формы, IP-адрес, user-agent, версия текста согласия и иные технические сведения.
Оператор не ставит целью обработку специальных категорий персональных данных, включая сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, интимной жизни, расовой или национальной принадлежности.
Оператор не использует фотографии, видео, облака точек, модели и иные проектные материалы для установления личности физических лиц и не ставит целью обработку биометрических персональных данных.
Если пользователь передает Оператору материалы, содержащие персональные данные третьих лиц, изображения физических лиц, документы, пропуска, номера транспортных средств, адреса, схемы помещений или иные сведения, относящиеся к третьим лицам, пользователь подтверждает наличие законных оснований для такой передачи.
4. Категории субъектов персональных данных
Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:
Посетители сайта forwardgeo.ru.
Пользователи, направившие заявку, сообщение, файл, ссылку или запрос коммерческого предложения.
Клиенты и потенциальные клиенты.
Представители клиентов.
Представители юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, контрагентов и подрядчиков.
Лица, направившие обращения по email, телефону, через мессенджеры или иные каналы связи.
Кандидаты или лица, направившие обращение о сотрудничестве, если такая коммуникация фактически происходит.
Иные лица, персональные данные которых могут содержаться в переданных пользователем проектных материалах, при наличии законных оснований для такой передачи и обработки.
5. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
Прием, регистрация и обработка заявок через сайт.
Связь с пользователем по его обращению.
Уточнение информации по объекту, проекту, задаче или запросу.
Подготовка коммерческого предложения, предварительной оценки стоимости, сроков и состава работ.
Подбор метода 3D-сканирования, геодезических, инженерных, BIM/CAD или иных работ, связанных с запросом пользователя.
Согласование технического задания, форматов выдачи, сроков, стоимости и условий выполнения работ.
Заключение, исполнение, изменение и прекращение договоров.
Обмен документами, счетами, актами, техническими заданиями, чертежами, ссылками и иными материалами.
Выполнение работ и оказание услуг в области 3D-сканирования, геодезии, инженерных изысканий, обработки облаков точек, BIM/CAD-моделирования, подготовки чертежей, моделей и отчетов.
Ведение деловой переписки.
Идентификация пользователя как представителя клиента, контрагента или подрядчика.
Обеспечение работы сайта.
Анализ посещаемости сайта, если пользователь дал согласие на использование соответствующих cookie и сервисов аналитики.
Обеспечение безопасности сайта и предотвращение злоупотреблений.
Хранение доказательств получения согласий и отправки форм.
Защита прав и законных интересов Оператора.
Выполнение требований законодательства Российской Федерации.
6. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:
Согласие субъекта персональных данных.
Необходимость обработки для подготовки, заключения или исполнения договора.
Осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
Исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Оператор соблюдает принципы законности, справедливости, ограничения обработки конкретными, заранее определенными и законными целями, минимизации состава данных, обеспечения точности данных и недопущения хранения персональных данных дольше, чем этого требуют цели обработки или законодательство Российской Федерации.
7. Порядок и способы обработки персональных данных
Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
Оператор может совершать с персональными данными следующие действия:
Сбор.
Запись.
Систематизация.
Накопление.
Хранение.
Уточнение, обновление и изменение.
Извлечение.
Использование, передача, предоставление и доступ в пределах законных целей.
Обезличивание.
Блокирование.
Удаление.
Уничтожение.
Оператор не продает персональные данные.
Оператор не распространяет персональные данные неограниченному кругу лиц без отдельного согласия субъекта персональных данных, если такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.
Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для пользователя или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.
8. Формы сайта, заявки, файлы и проектные материалы
На сайте могут использоваться формы заявки, обратной связи, запроса коммерческого предложения, обратного звонка, отправки проекта, технического задания или ссылки на материалы.
Данные из форм используются для обработки обращения, связи с пользователем, уточнения задачи, подготовки предложения, согласования состава работ и дальнейшей коммуникации по проекту.
Файлы, ссылки и технические материалы используются только для анализа задачи, подготовки предложения, согласования условий, выполнения работ, исполнения договора или защиты прав и законных интересов Оператора.
При отправке формы пользователь может давать отдельное согласие на обработку персональных данных. Чекбокс согласия не должен быть отмечен заранее.
Оператор может фиксировать факт предоставления согласия с указанием даты и времени, адреса страницы формы, IP-адреса, user-agent, версии текста согласия и иных технических сведений, необходимых для подтверждения получения согласия.
9. Cookie, аналитика и внешние сервисы
При посещении сайта могут автоматически обрабатываться технические данные, необходимые для корректной работы сайта, безопасности, отображения внешних сервисов и улучшения пользовательского опыта.
Cookie могут использоваться для:
Работы сайта.
Сохранения выбора пользователя.
Защиты от злоупотреблений.
Отображения карты или иных встроенных элементов.
Анализа посещаемости сайта.
Улучшения структуры и содержания сайта.
На сайте могут использоваться обязательные cookie, необходимые для работы сайта, а также аналитические и иные необязательные cookie, если пользователь дал соответствующее согласие, когда такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.
На сайте могут использоваться сервисы веб-аналитики и внешние сервисы, включая Яндекс.Метрику, Google Analytics, картографические сервисы или аналогичные инструменты, если они фактически подключены Оператором.
На сайте может использоваться интерактивная Яндекс.Карта для отображения местоположения Оператора. Карта может загружаться автоматически при открытии страницы, на которой она размещена, как функциональный элемент сайта. При загрузке карты сервис Яндекс.Карты может получать технические данные пользователя, включая IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, cookie и иные данные, необходимые для работы сервиса. Обработка таких данных осуществляется также в соответствии с документами Яндекса.
Фактический перечень используемых cookie и внешних сервисов может указываться в cookie-уведомлении, настройках cookie или ином документе, размещенном на сайте.
Пользователь может ограничить или запретить использование cookie в настройках браузера. В этом случае отдельные функции сайта могут работать некорректно.
Cookie не используются для доступа к содержимому устройства пользователя и не предназначены для сбора специальных категорий персональных данных.
10. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только при наличии правового основания и в объеме, необходимом для достижения целей обработки.
Персональные данные могут передаваться следующим категориям лиц:
Сотрудникам и представителям Оператора, участвующим в обработке заявки, подготовке предложения или исполнении договора.
Подрядчикам и исполнителям, привлеченным для подготовки предложения или выполнения отдельных этапов работ.
Поставщикам IT-инфраструктуры, хостинга, CRM, почтовых, аналитических, файловых и иных технических сервисов.
Операторам связи.
Организациям, обеспечивающим документооборот, бухгалтерское, банковское и юридическое сопровождение.
Государственным органам, если передача требуется по законодательству Российской Федерации.
При поручении обработки персональных данных третьим лицам Оператор определяет цели обработки, перечень действий с персональными данными, требования к конфиденциальности и безопасности персональных данных.
Лица, которым поручена обработка персональных данных, обязаны использовать персональные данные только в пределах порученных целей, соблюдать конфиденциальность и принимать необходимые меры защиты.
11. Локализация персональных данных граждан Российской Федерации
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе через сайт forwardgeo.ru, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Если отдельные сервисы, используемые Оператором, предполагают последующую передачу персональных данных за пределы Российской Федерации, такая передача осуществляется только при наличии правового основания и соблюдении требований законодательства Российской Федерации.
12. Трансграничная передача персональных данных
Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, кроме случаев, когда такая передача необходима для достижения целей обработки, имеет правовое основание и выполняется с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.
Если используемые Оператором IT-сервисы, аналитика, почтовые сервисы, CRM, облачные хранилища, картографические сервисы или иные инструменты предполагают трансграничную передачу персональных данных, Оператор до начала такой передачи выполняет необходимые действия, предусмотренные законодательством Российской Федерации, включая направление уведомления в уполномоченный орган, если такое уведомление требуется.
Оператор принимает меры для проверки условий обработки персональных данных иностранными получателями, если такая проверка требуется законодательством Российской Федерации.
13. Сроки хранения персональных данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, условия договора или законодательство Российской Федерации.
Данные из форм заявки и обращений хранятся в течение срока, необходимого для обработки обращения, подготовки предложения, переговоров, заключения договора или защиты прав и законных интересов Оператора.
Если договор с пользователем, клиентом или организацией заключен, персональные данные и связанные с ними документы могут храниться в течение сроков, необходимых для исполнения договора, бухгалтерского, налогового, договорного и иного обязательного учета, а также в течение сроков исковой давности.
Данные, связанные с получением согласий, могут храниться в течение срока действия согласия, а также в течение срока, необходимого для подтверждения факта его получения и защиты прав Оператора.
Данные для рассылок, если такая функция будет реализована, обрабатываются до отзыва согласия или отказа от рассылки, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
Cookie и технические данные сайта хранятся в сроки, определяемые настройками сайта, браузера пользователя, используемых сервисов аналитики и cookie-уведомлением, если оно применяется.
После достижения целей обработки персональные данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются, если дальнейшее хранение не требуется по законодательству Российской Федерации.
14. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
К таким мерам могут относиться:
Назначение лиц, ответственных за организацию обработки персональных данных.
Ограничение доступа к персональным данным.
Разграничение прав доступа к сайту, CRM, почте, файловым хранилищам и административным разделам.
Использование паролей и иных средств контроля доступа.
Использование защищенных каналов связи, если это применимо.
Учет доступа и контроль действий с персональными данными.
Резервное копирование.
Обновление программного обеспечения и технических средств защиты.
Контроль подрядчиков и лиц, которым поручена обработка персональных данных.
Соглашения о конфиденциальности с работниками и подрядчиками.
Ознакомление работников с правилами обработки персональных данных.
Удаление, уничтожение или обезличивание персональных данных после достижения целей обработки.
Реагирование на инциденты, связанные с безопасностью персональных данных.
Состав конкретных мер определяется Оператором с учетом характера обрабатываемых персональных данных, целей обработки, используемых информационных систем и возможных угроз безопасности.
15. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных имеет право:
Получать информацию об обработке своих персональных данных.
Требовать уточнения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
Требовать блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
Отозвать согласие на обработку персональных данных.
Требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.
Для реализации прав субъект персональных данных может направить обращение на email: info@forwardgeo.ru.
Обращение должно позволять идентифицировать заявителя и содержать сведения, необходимые для рассмотрения запроса.
Если обращение не позволяет достоверно идентифицировать заявителя или определить суть требования, Оператор вправе запросить дополнительные сведения, необходимые для рассмотрения обращения.
16. Отзыв согласия на обработку персональных данных
Субъект персональных данных вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время, направив письмо на email: info@forwardgeo.ru.
Рекомендуемая тема письма:
Отзыв согласия на обработку персональных данных
В обращении рекомендуется указать:
Фамилию, имя, отчество.
Контактный email или телефон, указанный при обращении.
Суть требования.
Перечень персональных данных, обработку которых требуется прекратить, если применимо.
После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает или обезличивает данные, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, выполненной до получения отзыва.
Отзыв согласия может сделать невозможной дальнейшую обработку заявки, подготовку коммерческого предложения, коммуникацию по проекту, заключение или исполнение договора.
17. Данные, разрешенные для распространения
Оператор не ставит целью распространение персональных данных пользователей неограниченному кругу лиц.
Если потребуется публикация отзыва, имени, должности, фотографии, видео, названия компании или иных персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, Оператор получает отдельное согласие, если такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.
Молчание, бездействие, отправка заявки или обычное согласие на обработку персональных данных не считаются согласием на распространение персональных данных в открытом доступе.
18. Рекламные и информационные сообщения
Настоящая Политика сама по себе не является согласием пользователя на получение рекламных или маркетинговых рассылок.
Если Оператор будет направлять рекламные или маркетинговые сообщения по email, телефону, SMS, мессенджерам или иным каналам связи, такое направление осуществляется при наличии отдельного согласия пользователя, если такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.
Пользователь вправе отказаться от получения рекламных и маркетинговых сообщений в порядке, указанном в соответствующем согласии, сообщении или по адресу info@forwardgeo.ru.
19. Несовершеннолетние
Сайт и услуги Оператора предназначены для совершеннолетних лиц, представителей организаций, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.
Оператор не осуществляет намеренный сбор персональных данных несовершеннолетних.
Если Оператору станет известно, что персональные данные несовершеннолетнего были переданы без надлежащего законного основания, Оператор примет меры для прекращения обработки и удаления таких данных, если отсутствуют иные законные основания для их обработки.
20. Изменение Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику.
Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте forwardgeo.ru, если иной срок не указан в новой редакции.
Пользователям рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики.
21. Контакты
Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «Форвард Гео».
ОГРН: 1195081076266.
ИНН / КПП: 5036177699 / 503601001.
Юридический и почтовый адрес: 142119, Московская область, г. Подольск, ул. Беляевская, д. 11, этаж подвал №-1, помещ. 37, ком. 3.
Email для обращений по вопросам персональных данных: info@forwardgeo.ru.
Телефоны: +7 (906) 044-34-14; +7 (929) 559-90-60.